Question Quiz: Le parcours du client
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Question 1 of 5
1. Question
Les clients, et surtout les touristes internationaux, accordent une grande importance à la propreté, à l’hygiène des lieux et sont rassurés de savoir que des protocoles de sécurité sanitaire sont en place et respectés dans les établissements d’hébergement.
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Question 2 of 5
2. Question
Il est utile et stratégique que le personnel des établissements hôteliers adopte des solutions et fasse des actions visibles de nettoyage, de façon plus exhaustive que d’habitude, pour rassurer les clients lors de leur séjour.
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Question 3 of 5
3. Question
Parmi les choix suivants, identifiez le moyen qui pourrait constituer une excellente façon de garantir la meilleure hygiène et désinfection possible dans votre établissement :
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Question 4 of 5
4. Question
La surface qui doit être désinfectée ne doit pas être nettoyée avant la désinfection.
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Question 5 of 5
5. Question
La désinfection devrait commencer dans le stationnement et même dans les couloirs, escaliers, ascenseurs et entrées qui mènent à la réception.
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