Réception

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Gratuit

Description du cours

Sensibilisation à la prévention au travail à la réception

Vous entrez maintenant dans la formation sur la prévention des risques liés au travail à la réception.

Nous passerons en revue avec vous une série de situations où vous serez appelés à identifier les dangers susceptibles de survenir pendant votre travail. 

L’objectif est de vous informer des bonnes pratiques et postures lors de vos principales activités, et également de vous sensibiliser à la prévention liée à votre milieu de travail. 

Au boulot !

Prévention LATR (lésion attribuables au travail répétitif): acceuillir la clientèle 

Prévention aggression: Réagir devant un client émotif

Prévention LATR (lésion attribuables au travail répétitif) : Answering the telephone

Prévention manipulations: manipuler les bagages avec soin

Prévention chutes: Se déplacer

Prévention risques extérieurs: Revêtir les vêtements appropriés et utiliser les bon équipements de travail

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